Tijdens deze Corporate Affairs Circle deelt Karen Temmink, Directeur Communicatie en Externe Betrekkingen bij ProRail, de keuzes, dilemma’s en lessen achter de nieuwe positionering. Onder Chatham House Rules onderzoeken we met Corporate Affairs-directeuren uit verschillende sectoren hoe een merkpositionering kan uitgroeien tot een geloofwaardige maatschappelijke positie – en wat dit vraagt van leiderschap en van ons vak.
Directeuren en Senior Managers op het gebied van corporate communicatie en public affairs
CPD punten | 2 punten
17:30 | Start programma (inclusief presentatie, discussie en 3-gangen diner)
20:30 | Einde formeel programma, gelegenheid voor informeel netwerken
Voertaal: Nederlands
Restaurant ’t Ganzenest, Rijswijk
Directeur Communicatie & Externe Betrekkingen
Karen Temmink is Directeur Communicatie en Externe Betrekkingen bij ProRail. Vanuit deze rol is zij verantwoordelijk voor communicatie, public affairs en stakeholdermanagement rondom de complexe maatschappelijke en infrastructurele opgaven van ProRail. Eerder vervulde zij binnen ProRail verschillende leidinggevende rollen en werkte zij bij het ministerie van Justitie, en Binnenlandse Zaken, waar zij ervaring opdeed als adviseur, woordvoerder en beleidsmaker.
Organisaties worden niet alleen beoordeeld op hun producten, diensten en prestaties, maar ook op hun geloofwaardigheid, aantrekkelijkheid en maatschappelijke betekenis. Een sterke positionering begint daarom niet alleen bij de vraag waar je als organisatie voor wilt staan. Zij vraagt ook om een scherp begrip van wat stakeholders van je verwachten en welke positie je in de samenleving wilt en kunt innemen.
ProRail ontwikkelde recent een nieuwe merkpositionering om scherper zichtbaar te maken waar de organisatie voor staat, welke rol zij in Nederland vervult en welke keuzes nodig zijn om het spoor betrouwbaar en toekomstbestendig te houden. Niet om zichzelf mooier voor te doen, maar om vanuit een heldere positie richting te geven aan het verhaal, het handelen en de communicatie van de organisatie.
De nieuwe positionering markeert ook een verandering in de communicatieve koers: minder reactief en beschouwend, meer proactief, duidelijk en richtinggevend. ProRail wil niet alleen uitleggen wat zij doet, maar zelf het verhaal vertellen, positie innemen en bijdragen aan vertrouwen en begrip.
Die ontwikkeling is herkenbaar voor organisaties in uiteenlopende sectoren. Hoe verbinden we onze identiteit en ambities met de verwachtingen van stakeholders? Hoe vertalen we die verbinding naar een positionering die richting geeft aan strategie, gedrag, prestaties en communicatie? En hoe blijven we geloofwaardig wanneer onze belofte, onze prestaties en de maatschappelijke perceptie niet vanzelfsprekend met elkaar overeenkomen?
Tijdens deze Corporate Affairs Circle deelt Karen Temmink, Directeur Communicatie en Externe Betrekkingen bij ProRail, de keuzes, dilemma’s en lessen achter de nieuwe positionering. Onder Chatham House Rules onderzoeken we met Corporate Affairs-directeuren uit verschillende sectoren hoe een merkpositionering kan uitgroeien tot een geloofwaardige maatschappelijke positie – en wat dit vraagt van leiderschap en van ons vak.
Marion Kremer, bestuursadviseur maatschappelijk verbonden leiderschap, begeleidt de bijeenkomst als moderator.
