Sohini Ghosh is sinds 2023 EVP Customer Growth & Change bij KPN Consumer. In deze rol geeft zij leiding aan commerciële en culturele transformatie en is zij verantwoordelijk voor het vormgeven van de dagelijkse klantervaring van miljoenen Nederlandse consumenten. Zij leidt multidisciplinaire teams op het gebied van Customer & Market Insights, Growth & Investments, Strategic Project Management en BI Transformation, waarbij zij nauw samenwerkt met commerciële, operationele, strategische en technologische functies binnen de organisatie. Voordat zij haar huidige functie bekleedde, vervulde Sohini verschillende marketing- en customer experience-rollen bij Vodafone en Liberty Global.